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旅行業界基礎知識

旅程保証



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旅行会社のミスで出発日の飛行機が押さえられず、出発日が変更になってしまった。
このように旅行会社の主催旅行の中で契約の変更が発生した場合は、旅行代金に
プラスして消費者にお金を支払います。それが旅程保証と言われている法律です。

旅程保証とは、主催旅行(パッケージツアー)で契約の変更が発生した場合に、
旅行代金に一定率を乗じて算出される変更保証金を支払う制度。

ただし、下記の場合は対象外です。

‥刑卉亙
∪鑞
K銃
て本または外国の官公署の命令
ケ秦・宿泊機関等の不通・欠航・休業
Ρ秦機関の遅延