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面接のマナー



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就職活動面接マナー

面接でのマナーは第一印象に直結します。
第一印象は選考において、大きなポイントであることは言うまでもないですね。
ここでは基本的なマナーを「会社を訪問〜面接〜会社を出る」までを、
一連の流れとして時系列でおっていきましょう。

面接のマナー場面1:
会社を訪問する


面接の時間に遅れることは何としてでも避けなければいけません。
遅刻は、その時点で大きなマイナスになります。
30分前には会社の近くに着くイメージでいきましょう。

そして、15分前には受付けをすませます。
私の経験からも、時間に焦って「ギリギリに間に合った」というような面接は心の準備が
できないまま面接が始まります。なので、やはり話もまとまりにくいです。
その時の心の状態は、面接の場で出てしまいます。

時間にゆとりを持って、ゆったりとした気持ちで面接に望みましょう。
最初がとても肝心です。交通機関の遅れなどで遅刻する場合は、
遅刻することがわかった時点ですぐに会社に連絡しましょう。

しかし、そのような遅れも事前に想定しておく必要があります。
基本的には、言い訳になると覚悟しておきましょう。
冬場にコートを着ている場合は、入る前に脱いでおきます。


面接のマナー場面2
面接の受付を済ませる

面接は会社に入ったとき、そうです、受付から始まっています。
自分の名前をはっきりと伝えましょう。  社内ですれ違う人には、会釈をして挨拶する
ことを忘れてはいけません。どこで誰が見ているかわかりませんよ。

またもう1つの視点として大切なのは、あなた自身も面接官以外の社員の方の対応を
しっかりと見ておくことです。面接以外の場所は、あなたも、そして会社側も気を抜いて
いる時です。そんな時こそ、本音というか、普段の姿が見えるものです。
社員の立ち振る舞いから、その会社の社風を垣間見て下さい。
面接のような取り繕ったところだけでは見れないものが見えてくるはずです。


面接のマナー場面3:
面接までの待ち時間

携帯電話の電源は切っておきます。面接で鳴ったらしゃれになりません。
喫煙もここは遠慮しておきましょう。
荷物はテーブルなどにおかずに自分の足元に置いておきます。
めったにないと思いますが、お茶などが出ても、すすめられてから飲みましょう。


面接のマナー場面4:
面接会場に入室する

ノックは3回です。「どうぞ」と呼ばれてから扉を開けます。
この扉を開けてから、着席までの10秒。
ここで面接における「真実の瞬間」が訪れます。
この10秒で面接官は学生の第一印象を決定します。

なので、ここは序章ではありません。
面接におけるクライマックスです!!
そういう気持ちでこの10秒を心して望みましょう。

第一印象というのは、あなたの生き様が全てでるので、
一朝一夕に変われるものではありません。
しかし、とにかく1点だけ、意識するだけでその場で変わることができるものがあります。

それは、歩き方です。
背筋を伸ばして、胸をはり、堂々と歩きましょう。
たくさんの事は意識できませんので、これだけは覚えておきましょう。


面接のマナー場面5:
着席してから

座るといきなり猫背になる人がいます。
さっそうと歩いてきた、そのままの流れでいきましょう。
背筋はピンッと伸ばして座りましょう。

何人も並んでいると比較対象が多いので、どちらにしてもすごく目立ちます。
面接中、自分以外の人が話している時は、真っ直ぐ面接官の方に視線をおきます。
適度に相槌を打ってもいいでしょう。他の人が話している内容はとても参考になります。

今後の面接対策に必ず活かせますので、ボーっとして いないでどんな会話をしている
のか、その時の面接官の反応はどうか?観察しておきましょう。

集団面接はノウハウの宝庫です。「おっ、おもしろいな」とか「あ〜、その話題は面接官、
退屈そうだな」とか、いろいろと客観的に見れます。

自分が話すときは、面接官を真っ直ぐの視線で見ます。
複数面接官がいる場合は、均等に目線を合わすようにしましょう。
目線というのは、非常に大きなメッセージを人に与えます。

例えば、
下向き→控えめ、自信がないイメージを与える
上向き→にらむと批判的なイメージ
目を左右に動かす→目を動かしすぎると神経質な印象
目を閉じてそらす→会話中に視線を外されると、相手を拒否している印象

話し方にも注意します。
普段、友人と話しているノリで話すと違和感を感じられます。
特に面接の場で気をつけたい用語を上げておきます。

自分→わたくし
相手の会社→御社(口語)・貴社(文語)
明日・明後日→みょうにち・みょうごにち
すみません→申し訳ございません


面接のマナー場面6:退出

ここも入室と同じくらい大切です。
面接でのやり取りがどれだけ上手くいかなかっても落ち込んだそぶりは微塵も見せては
いけません。心は凹んでいても(面接はそんなことが多いです。)、
さっそうと堂々と歩いて退出しましょう。

扉の前で、再度、お辞儀をします。
ここが最後のアピールポイントと思い、渾身のお辞儀を!

下記のサイトでは、面接を受ける時に注意したいマナーなどに特化して
ご紹介しています。
面接の受け方・一次面接の質問とマナー